我前段時(shí)間抽空看完了「金字塔原理」這本書(shū)，最近又在公司內(nèi)參加了「金字塔思維」的培訓(xùn)，對(duì)「金字塔原理」進(jìn)行了系統(tǒng)梳理的同時(shí)又有了比較深刻的掌握和理解。這讓我發(fā)現(xiàn)了自己之前輸出的文檔中的很多詬病，在不斷尋找解決方法的過(guò)程中，似乎離著正確答案更近了一步。

　　今天我們就來(lái)聊聊這個(gè)「產(chǎn)品經(jīng)理必備技能：金字塔思維」。

　　思維模式的三駕馬車：發(fā)散思維(思維導(dǎo)圖)、平行思維(六頂思考帽)、金字塔思維。第一種發(fā)散思維相信大家用的比較多，平時(shí)產(chǎn)品功能架構(gòu)的梳理都是用思維導(dǎo)圖畫(huà)出來(lái)的;第二種平行思維用在需求評(píng)審的時(shí)候非常有效，讓不同崗位的同學(xué)站在不同的角度思考問(wèn)題;第三種金字塔思維用在產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目匯報(bào)、階段總結(jié)等場(chǎng)景，具備非常強(qiáng)的普適性，尤其適合產(chǎn)品經(jīng)理。

　　不知道你是否有這樣的癥狀?

　　1、產(chǎn)品規(guī)劃的或者項(xiàng)目匯報(bào)的PPT結(jié)構(gòu)不知道怎么梳理，每一頁(yè)的PPT的內(nèi)容不知道如何展現(xiàn)。

　　2、在寫(xiě)總結(jié)郵件的時(shí)候，思維混亂，經(jīng)常避重就輕，抓不到重點(diǎn)。

　　3、在跟老大匯報(bào)的時(shí)候，自己一股腦的說(shuō)完觀點(diǎn)之后，老大瞪著迷茫的大眼睛看著你，無(wú)奈的道出一句：「你想表達(dá)什么?」

　　4、在RTX上打了一大段話，腦子非?；靵y，不知道應(yīng)該先說(shuō)什么，再說(shuō)什么。

　　… …

　　如果你有這些癥狀，我想「金字塔原理」都可以幫到你。強(qiáng)大的思維邏輯不是天生的，而是后天不斷鍛煉出來(lái)的。

　　我們先了解一下「金字塔原理」的作者

　　芭芭拉·明托(Barbara Minto)，1961年進(jìn)入哈佛商學(xué)院，為第一批女學(xué)員之一;1963年被麥肯錫顧問(wèn)公司(McKinsey & Company)聘為該公司有史以來(lái)第一位女性顧問(wèn)。她在寫(xiě)作方面的長(zhǎng)才很快得到賞識(shí)，并于1966年被派往倫敦，負(fù)責(zé)提高麥肯錫公司日益增多的歐洲員工的寫(xiě)作能力。1973年她成立自己的公司Minto International, Inc.，推廣明托金字塔原理(MintoPyramid Principle)，針對(duì)商業(yè)或?qū)I(yè)人士，以及在工作中需要撰寫(xiě)復(fù)雜的報(bào)告、研究論文、備忘錄或簡(jiǎn)報(bào)文件的蕓蕓大眾。

　　金字塔原理

　　簡(jiǎn)單來(lái)講，就是任何事都可以總結(jié)出一個(gè)結(jié)論(結(jié)論先行)，然后這個(gè)結(jié)論由三至七個(gè)分論據(jù)支撐，而這些分論據(jù)又本身也可作為分論點(diǎn)，如此延伸下去，猶如一個(gè)金字塔。

　　金字塔思維模式　　

　　背景-沖突-問(wèn)題-解決方案。

　　從這個(gè)核心的思維模式下我們可以延伸出很多種內(nèi)容結(jié)構(gòu)，例如：

　　標(biāo)準(zhǔn)式：背景→沖突→問(wèn)題→解決方案

　　開(kāi)門見(jiàn)山式：解決方案→背景→沖突

　　突出顧慮式：沖突→背景→解決方案

　　突出信心式：?jiǎn)栴}→背景→沖突

　　這幾種同的內(nèi)容結(jié)構(gòu)也就造就了不同風(fēng)格的內(nèi)容，一般來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)式是我們用的最多的。

　　金字塔思維有的四個(gè)最基本的特征

　?、?一篇文章只有一個(gè)結(jié)論-結(jié)論先行

　　② 任何一個(gè)層次的分論點(diǎn)都是其下一個(gè)層次的概括，這里要提到一個(gè)極高的要求MECE，即彼此相互獨(dú)立且不重疊，但是合在一起完全窮盡不遺漏。沒(méi)有遺漏才能保證萬(wàn)無(wú)一失，沒(méi)有重疊才能保證效率最大化。-上下對(duì)應(yīng)

　　③ 每組的論點(diǎn)必須屬于同一個(gè)范圍-分類清楚

　?、?每組中的論點(diǎn)必須按照邏輯順序組織-排序清楚

　　好了，說(shuō)了這么多「金字塔原理」的理論知識(shí)，我們來(lái)看看這個(gè)原理能用來(lái)做什么，解決什么問(wèn)題。

　　概括來(lái)說(shuō)，「金字塔原理」可以幫助我們想清楚，說(shuō)明白。

　　用途一，寫(xiě)作，依據(jù)「金字塔原理」的思維模式，將整件事的背景交代明白后，開(kāi)始闡述你發(fā)現(xiàn)的矛盾沖突，然后開(kāi)始羅列出各種各樣的問(wèn)題，最后一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身給出解決方案，一個(gè)偉大的文檔就這么誕生了，真是妙哉。

　　用途二，思考，思考的嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)是為了表達(dá)的出色做了一個(gè)很好的鋪墊，依據(jù)從上至下、理論分散且各自支撐觀點(diǎn)的原則，將金字塔在自己的心里搭建起來(lái)，剛開(kāi)始我們可能造不出埃及金字塔那樣的杰作，但是造一個(gè)小土包肯定是可以的，思維邏輯的鍛煉是一個(gè)日積月累的過(guò)程，你懂的。

　　用途三，解決問(wèn)題，產(chǎn)品經(jīng)理天天都在解決問(wèn)題，為產(chǎn)品解決問(wèn)題，通過(guò)產(chǎn)品為用戶解決問(wèn)題。你依靠從下到上的順序，然后收集出你的觀點(diǎn)的論據(jù)，總結(jié)出你的觀點(diǎn)結(jié)論。搭建一個(gè)穩(wěn)固結(jié)實(shí)的金字塔。注意，「金字塔原理」也可以反著用，不僅僅是從上到下。

　　用途四，表達(dá)，你已經(jīng)搭建好了自己的金字塔，這時(shí)候要做的是將自己金字塔變成BOSS的金字塔。依然從金字塔頂端從上到下逐一開(kāi)始給BOSS匯報(bào)，就在你準(zhǔn)備的非常充分馬上開(kāi)始的時(shí)候，你臨時(shí)接到通知，一個(gè)三十分鐘的匯報(bào)時(shí)間被壓縮到只有十分鐘，這時(shí)候你依然不慌不忙從容自信的走向了會(huì)議室，因?yàn)槟阒溃瑫r(shí)間不同，需要做的只是匯報(bào)金字塔結(jié)構(gòu)的前三層而不是原計(jì)劃的前十層。又是一個(gè)漂亮的轉(zhuǎn)身，輕巧的身姿，巧妙的躲過(guò)了前面的大坑。

　　噢，對(duì)了，大家有空可以去看下喬幫主，雷布斯，老羅乃至三表龍門陣的演講或者脫口秀，是不是感覺(jué)這些結(jié)構(gòu)都很熟悉?沒(méi)錯(cuò)，都是依據(jù)「金字塔原理」來(lái)準(zhǔn)備的。

　　那么，你發(fā)現(xiàn)我這篇文章中用了「金字塔原理」中什么樣的結(jié)構(gòu)嗎?

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